JADMA（社団法人日本通信販売協会）の調査によると、性・年齢別の利用率を見ると男女とも30～39歳が最も多く通販を利用しているという結果が出ていました。
男性は、全ての年齢層で、年々利用率が上がっており、とくに30～39歳と50～59歳の層で大きく伸びていました。
一方女性は50歳以上で大きく伸びが見られ70歳以上でも大きく伸びが見られたとのこと
大きく考え方を変えなければと思ってしまいますね
以前は高齢者層では、実物を見ないと安心して買えないという傾向が強かったのですが、今ではこの意識に変化があらわれ、高齢者の方でも気軽に通販で買い物をするようになっています。
「高齢者の方でもネットを利用するの？」
という疑問をもたれる方もいると思いますが、上記の結果はネットだけでなく、カタログ通販、新聞広告など通販全体を通して出た結果です
しかしここで私が面白いと思ったことは
一度使ってもらうことで、買い易かったり、商品が無事届くことでリピーターになりやすい
ここに年齢や性別は関係ないんですね
最初の使いやすさ、感動、喜びから人はリピーターになりやすいということです
改めて考えることろだと思いました
一番基本的な部分ですが、これに尽きるのではないのでしょうか？
しっかりとターゲット設定した方に、伝わり、理解されることが
まず何よりも大切なことで、売り上げに結びつくということ
商品力、広告戦略、SEOも当然大切なことですが、自分のサイトがはたして、
皆にとって使いやすいのか、さがしやすいのか・・・考え直してみる
そうすることで、サイト利用者の層が広がり
売り上げに繋がる可能性が上がるのではないでしょうか。
